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坚持智慧零售 苏宁积极拓展农村市场新蓝海

作者:ag88环亚娱乐时间:2019-03-17 19:05浏览:

  在促进形成强大国内市场,持续释放内需潜力方面,消费起到基础作用。在推动消费稳定增长方面,如何打造消费新增长点,成为各方关注的焦点。记者了解到,除了进一步优化产品和服务供给,国家下一步还将着重发展消费新业态、新模式,促进线上线下消费融合发展,激发消费潜力。业内人士认为,利好政策的释放将为深耕零售市场的电商巨头打开新的增长空间。另外,在聚焦城市消费市场升级需求的同时,农村市场积聚的巨大消费潜力,也成为电商拓展的新蓝海。

  打造消费新增长点要顺应消费需求的新变化,多渠道增加优质产品和服务供给,加快破除民间资本进入的堵点。其中,线上线下消费融合发展也成为促进消费的重要路径。

  “这对扎根零售实业、持续创新发展的苏宁是莫大的激励。”苏宁控股集团董事长张近东表示,零售是拉动消费的重要方式。苏宁大力发展的智慧零售,其核心价值就是引导生产和促进消费。一方面,面向上游厂商开放数据和技术,帮助合作伙伴实现需求预测、精准生产、精准营销,从而全面推动制造业数字化变革;另一方面,面向下游用户布局智慧零售新业态,推动消费升级。

  业内人士表示,未来,线下与线上零售将深度结合,加上现代物流及服务商利用大数据、云计算等创新技术,让零售越来越便捷,只有足够智慧的零售才能更好地满足消费者需求,从而激发新的消费增长点。

  事实上,在这方面各大电商巨头凭借其技术优势、大数据积累、物流优势,早已开始布局。

  阿里巴巴提出“新零售”,倡导通过数字化的方式,利用线上线下的各种场景和触点满足消费者的需求,更通过数据积累和洞察创造出新的需求。

  苏宁坚持“智慧零售”,通过运用互联网、物联网、大数据和人工智能等技术,以更高的效率、更好的体验为用户提供商品和服务。“苏宁将互联网的技术应用与零售核心能力进行充分对接,通过自身零售能力和生态资源的社会化输出,推动行业转型升级。”张近东说,一直以来,苏宁坚持以“引领产业生态,共创品质生活”为使命,积极充当中国经济转型升级的带动者,努力成为新模式、新增长方式的探索者。

  就在不久前,苏宁收购万达百货有限公司下属全部37家百货门店,这是苏宁2019年全场景零售布局的重要落子,是智慧零售能力全面输出的代表。苏宁相关业务负责人表示,将进一步加快场景互联网的布局、构建线上线下全场景、全品类的零售业态。

  目前,苏宁通过AI及大数据的运用,形成“智慧零售大脑”方案。一方面,提升自身零售效率,为用户提供更好的产品和服务;另一方面,赋能中小微企业,助力其提升效率,降低成本和风险。

  最新数据显示,苏宁已在全国布局了一万多家智慧零售门店,今年还将落地一万五千家,重点覆盖社区和农村两大市场。

  借助智慧零售的生态资源,苏宁将品牌、供应链、技术、物流、金融等全价值链赋能加盟商,帮助传统零售店进行低成本、低风险的转型升级。

  在深耕城市消费市场升级需求的同时,农村市场所积聚的巨大消费潜力,也成为不少电商拓展的新蓝海。

  “中国有14亿人口,经过多年发展,真正富起来的或者说达到中等收入群体的人口有4个多亿,还有近10亿没有进入到中等收入群体,强大国内市场的建设还有很大空间。”清华大学中国发展规划研究中心主任杨伟民表示。

  国家统计局数据显示,2018年乡村消费品零售额达55350亿元,增长10.1%,连续七年增速超过城镇消费增速。此外,2018年我国农村居民人均消费支出12124元,增长10.7%。相比之下,2018年城镇居民人均消费支出增长仅为6.8%。

  可以看到,无论是收入增速还是消费支出增速,农村居民均高于城镇居民。我国农村居民人均可支配收入和消费意愿不断提高。虽然在整体消费能力上,农村地区与城镇地区还有着较大差距,但未来可挖掘的消费潜力巨大,农村地区有很大的消费需求需要被满足。

  各部委正在酝酿出台相关支持措施,促进农村消费市场发展。据记者了解,商务部2019年将采取多种措施,进一步完善农村和农产品流通体系,促进工业品下乡、农产品进城,让城乡市场更旺起来;国家发展改革委也将深入推进城乡居民增收试点工作,新型职业农民被列入增收激励计划重点群体,并制定出台促进汽车、家电等热点产品消费的措施,畅通城乡双向联动渠道,挖掘农村网购潜力。

  正是看准了消费市场全面下沉的时机,农村市场已然成了电商巨头们竞相布局的新蓝海。

  在前期布局的基础上,2018年以来,电商平台加速对四六级农村市场的网点铺设,主要以加盟合作的方式在线下开设实体店。

  苏宁是最早的入局者之一。在全国县镇市场开出第一家苏宁易购直营店以来,截至2018年年底,苏宁易购直营店已达到2368家。此外,2018年苏宁还在县镇市场大力布局零售云门店,借助苏宁智慧零售的生态资源,将智慧零售能力向县镇市场进行全方位的输出,赋能县镇传统商户。同时,通过渠道下沉,为县镇消费者提供多样化、品质化的产品和服务。

  “对苏宁而言,一直将农村地区视为战略要地。”张近东说,近年来,苏宁通过以零售云为代表的县镇业态布局,持续深耕农村消费市场,推动农村消费升级。苏宁将持续加码零售云在全国的布局,在原有家电业态基础上,在县级市场试点推进家居、家具、电动车、母婴等多形态店面和家电店面融合,扩充多品类运营,打造县镇用户家门口的“购物广场”,快速链接城市和乡村,让县镇用户和一二线城市用户享受同样的产品和服务。就舆论引导提5意见:按新闻传播规

  截至2018年底,苏宁零售云在全国布局超过4600家门店,覆盖了超过1500个区县和3100个乡镇,带动16000个以上的就业岗位,将超过761万件品质家电、3C类产品和服务带给5亿县乡镇用户。

  在农村市场加速开启的同时,仍有不少“门槛儿”待过。中国消费者协会之前发布的《品质消费与消费者认知调查报告》指出,我国农村消费短板明显,农民消费信心、维权意识和维权能力相对不足。

  与城市相比,农民对商品尤其是网购类商品的质量缺乏判断和辨别,同时部分平台缺乏自律,导致大量假冒伪劣产品泛滥,“低价又低质”现象时有发生,严重损害农村消费者的权益,也严重阻碍着农村消费乃至整个行业的健康发展。

  一边是农村消费市场方兴未艾,一边是农村消费者的消费权益缺乏有效保护,这成为行业痛点之一。

  不少电商都关注到了这一点,在火速布局的同时,更多地在如何保障优质产品、服务供给和探索适合农村市场的管理模式上下功夫。

  其中,苏宁2018年推出了“30365”服务,即自营家电类产品30天包退,365天包换,目前已在农村地区落地。

  2019年,张近东把关注点放在了农村消费上,提出要力推“正品下乡”,增加下乡产品的多样性,让更多优质产品下沉至农村市场,满足农村消费升级的需求。

  苏宁还在探索智慧零售能力向县镇输出的路径,采用“供应链+门店+社交玩法”的业务模式,一方面通过全场景的数字化重构和全价值链的平台化赋能帮助县镇的中小商户完成智慧零售转型,提升经营效率;另一方面,零售云门店在乡村地区的普及使得优质的产品和服务下沉,增加了高品质产品和服务供给,并持续挖掘新的消费增长点,不断激发潜在消费。

  张近东提出,加强行业监管和农村消费者权益保护,为农村营造一个品质消费的良性环境,这也有助于行业有序发展。

  另外,如何把握政策密集释放的利好,也成了业界关注的热点。就在不久前,发改委等十部门联合印发《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案(2019年)》,其中围绕汽车、家电等产品重点提出“促进农村消费提质升级,拉动城乡消费联动发展”。社会各界纷纷认为这意味着新的“家电下乡”来临。回顾2008年至2012年间,国家推出“家电下乡”消费刺激政策,在实施的4年左右时间内累计投入补贴近900亿元,销售家电下乡产品2.93亿台,实现销售额7071亿元,有效拉动了农村消费。

  然而,上一轮刺激消费措施在取得良好效果的同时,也带来了审核资料耗时费力等问题。如今,农村互联网的普及程度已今非昔比。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)近日发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,2018年我国农村地区互联网普及率为38.4%,全国行政村通光纤比例达到96%,贫困村通宽带比例超过94%。这意味着,互联网对于农民来说已经不再是新鲜事物了。

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